Datenschutzerklärung
Stand: 31. August 2026
Hier steht kompakt, welche personenbezogenen Daten SerialRisk verarbeitet und warum.
1. Verantwortlicher
handelnd unter SerialRisk
Konstanzer Str. 44
80809 München
Deutschland
E-Mail: contact@serialrisk.com
Telefon: +49 176 47101401
2. Websitebetrieb
Beim Aufruf verarbeitet die technische Infrastruktur insbesondere IP-Adresse, Zeitpunkt, angeforderte Adresse sowie Browser- und Geräteangaben. Das ist für Auslieferung, Sicherheit und Fehleranalyse erforderlich (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Hosting erfolgt bei Hetzner in Deutschland; Cloudflare schützt und vermittelt den Zugriff. SerialRisk verwendet keine Werbung, Reichweitenanalyse oder Sitzungsaufzeichnung.
Das Cookie sr_plan wird nur nach Aktivierung eines Abos gesetzt. Es ist für den Zugriff auf den Tarif erforderlich (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG), dient keinem Tracking und läuft nach einem Jahr ab.
3. Seriennummernprüfungen
Wir speichern die eingegebene Seriennummer, Marke, Prüfzeitpunkt, Ergebnis, technische Prüfkennung und bei bezahlten Vorgängen die Bestellverknüpfung. Zweck ist die Durchführung und erneute Bereitstellung der bestellten Prüfung sowie Support und Missbrauchsabwehr (Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO).
Kundeneingaben werden niemals zum Training verwendet, nicht in unseren Fälschungsdatenbestand übernommen und verändern keine künftigen Regeln oder Ergebnisse. Sie werden nicht an KI- oder Sprachmodellanbieter übermittelt. Das Ergebnis ist eine Information und keine automatisierte Entscheidung mit rechtlicher oder ähnlich erheblicher Wirkung.
4. Bestellungen, Zahlungen und E-Mail
Bei Bestellungen verarbeiten wir E-Mail-Adresse, Bestell- und Zahlungsstatus, Betrag, Einwilligungsnachweise und die von Stripe zurückgegebenen Zahlungsreferenzen. Stripe verarbeitet Zahlungsdaten in eigener Verantwortung. Brevo versendet Vertrags-, Ergebnis-, Zugangs-, Widerrufs- und Kündigungsbestätigungen. Nach einer bezahlten Einzelprüfung erhalten Sie genau eine E-Mail; sie enthält Marke, Seriennummer und Ergebnis sowie den Ergebnisbericht und die Vertragsbestätigung als PDF-Anhänge. Die Betreffzeile nennt das Ergebnis nicht. Alle übrigen E-Mails enthalten keine Seriennummer. Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. b und c DSGVO.
Brevo kann Links technisch über r.em.serialrisk.com umleiten und dabei Klickzeit und Linkziel erfassen. Marketing-E-Mails oder Newsletter werden nicht versendet.
5. YouTube-Videos
Die Vorschaubilder der Videos liefern wir selbst aus; beim Aufruf der Seite wird keine Verbindung zu Google hergestellt. YouTube wird erst geladen, wenn Sie ein Video abspielen. Dann erhält Google/YouTube unter anderem IP-, Browser-, Geräte-, Referrer- und Interaktionsdaten und kann Speicher auslesen oder setzen. Ihre bewusste Auswahl ist die Rechtsgrundlage (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG). Die Website bleibt ohne das Video nutzbar. Anbieter ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.
6. Empfänger und Drittstaaten
Empfänger sind nur die für den jeweiligen Zweck erforderlichen Anbieter: Hetzner (Hosting), Cloudflare (Sicherheit und Auslieferung), Stripe (Zahlung), Brevo (Transaktions-E-Mail) und nach Ihrem Klick Google (YouTube). Soweit Daten außerhalb des EWR verarbeitet werden, stützen die Anbieter die Übermittlung insbesondere auf Angemessenheitsbeschlüsse oder EU-Standardvertragsklauseln.
7. Speicherdauer
Unbezahlte Bestellungen werden nach kurzer technischer Abwicklungsfrist gelöscht oder anonymisiert. Bei bezahlten Prüfungen wird die Käuferidentität nach Ablauf des dritten Kalenderjahres nach dem Kauf vom Prüfbericht getrennt, soweit keine gesetzliche Aufbewahrung oder Rechtsverteidigung entgegensteht. Buchhaltungsdaten werden nur für die gesetzlichen Fristen aufbewahrt. Provider-Protokolle werden nach deren vereinbarten Fristen gelöscht. Widerrufs- und Kündigungsnachweise bleiben für Nachweis- und Rechtsverteidigungsfristen gespeichert.
8. Ihre Rechte
Sie haben nach Maßgabe der DSGVO Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch sowie auf Widerruf erteilter Einwilligungen. Schreiben Sie an contact@serialrisk.com. Sie können sich beim Bayerischen Landesamt für Datenschutzaufsicht oder einer anderen zuständigen Aufsichtsbehörde beschweren.